Livraisons & Retours

LIVRAISON

1.
Les articles sont livrés dans 7 jours qui suivent la validation de la commande. Ils sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur dans le formulaire de commande et au plus tard dans les trente jours à dater du lendemain du jour où le consommateur à validé sa commande. Si la commande n'est pas livrée dans ce délai, le consommateur peut renoncer à sa commande. Il sera remboursé dans le mois de la notification de sa décision.

2.
Pour toute commande de plus de 5 paires de chaussures, le consommateur est invité à prendre rendez-vous avec le service commercial du lundi au vendredi de 8 heures 30 à 17 heures 30 pour convenir de la date et de l'heure de livraison au 010/489.153.

3.
Si le consommateur n'est pas présent chez lui lors du passage du livreur, celui-ci laissera un avis de passage. Après la troisième tentative de livraison infructueuse, le(s) articles seront renvoyer au siège central de la SA Chaussures Maniet de l'avenue Zenobe Gramme et la commande sera annulée au cas où le paiement aurait été effectué et que la commande est annulée, le consommateur sera remboursé du prix de la commande déduction faite des frais de livraison.

4.
La propriété des articles livrés n'est transférée au consommateur qu'à partir du moment où il les a payés.



RETOUR

1.
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à dater du lendemain de la livraison pour notifier au vendeur qu'il renonce à son achat et pour retourner à ses frais, un ou plusieurs des articles livrés. Le consommateur n'est pas tenu de justifier sa décision. Ce retour n'entraîne aucune pénalité dans le chef du consommateur.
Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine, par renvoi à l'adresse suivante : S.A. CHAUSSURES MANIET, 46, avenue Zénobe Gramme, 46 à 1300 Wavre. Les marchandises retournées devront être accompagnées du bon de livraison de la société d'expédition.
Le consommateur devra indiquer le mode de remboursement pour lequel il opte (bon d'achat ou remboursement bancaire). Dans ce dernier cas, il n'oubliera d'indiquer son numéro de compte.

2.
Les articles doivent être retournés dans le délai indiqué ci-dessus. Les articles doivent être retournés à l'état neuf et complet. Les articles salis par le consommateur ou usagés ne sont pas repris. Ils ne sont pas non plus repris s'ils sont endommagés ou s'ils ne sont pas emballés dans leur emballage d'origine. En tout état de cause, le consommateur doit se ménager la preuve du renvoi de la marchandise.
Si les articles ne sont pas retournés comme décrit ci-dessus, ils ne seront pas remboursés. S'ils ont été payés, la S.A. CHAUSSURES MANIET ne conservera le prix et les articles resteront en son siège à la disposition du consommateur.

3.
Si les articles sont correctement retournés et qu'ils ont été payés, la S.A. CHAUSSURES MANIET s'engage à en effectuer le remboursement immédiat et au plus tard dans le mois du retour, déduction faite des frais de livraison qui restent acquis à la S.A. CHAUSSURES MANIET.