Klanttevredenheidsenquête

Welkom op onze online klanttevredenheidsenquête en bedankt voor uw medewerking!

Zoals beloofd, vindt u hierna 3 vragen waarop wij graag uw antwoord willen kennen.

Wees eerlijk en objectief, er zijn geen verkeerde antwoorden, alleen uw mening telt!

1. BEOORDEEL UW BEZOEK AAN ONZE WINKEL, DOOR DE VOLGENDE VRAGEN TE BEANTWOORDEN: (OP EEN SCHAAL VAN 1 TOT 10 (1 = ZEER NEGATIEF, 10 = ZEER POSITIEF)

Wat vindt u van de aangeboden schoenencollecties? (Keuze, variëteit, kwaliteit, enz.)

Wat vindt u van de toegepaste prijzen? (Promoties en solden buiten beschouwing gelaten)

Hoe zou u de dienstverlening door onze verkoopmedewerkers beoordelen? (Verwelkoming, advies, beschikbaarheid, enz.)

Hoe zou u de algemene sfeer van de winkel beoordelen?

Wat vindt u van het shoppingparcours in de winkel? (Is het parcours logisch, intuïtief en aangepast? Kunt u de producten die u zoekt gemakkelijk vinden? )

1. BEOORDEEL UW BEZOEK AAN ONZE WINKEL, DOOR DE VOLGENDE VRAGEN TE BEANTWOORDEN: (OP EEN SCHAAL VAN 1 TOT 10 (1 = ZEER NEGATIEF, 10 = ZEER POSITIEF)

2. HOE ZOU U UW ALGEMENE KLANTERVARING BEOORDELEN BIJ UW LAATSTE BEZOEK AAN ONZE WINKEL?

3. ZOU U CHAUSSURES MANIET ! LUXUS AAN EEN VRIEND(IN) AANBEVELEN? ((OP EEN SCHAAL VAN 1 TOT 10 (1 = HELEMAAL NIET, 10 = ABSOLUUT!))